Politique de remboursement et d'annulation
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Notre politique de remboursement et d'annulation est conçue pour être équitable et transparente.
Vous pouvez annuler votre commande gratuitement avant son expédition. Une fois expédiée, la politique de retour standard s'applique.
Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison. Ils doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et avec toutes les étiquettes attachées.
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article retourné, votre remboursement sera traité et automatiquement appliqué à votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés.
Les cartes-cadeaux, les articles personnalisés et les denrées périssables ne peuvent être ni retournés ni remboursés.
Les clients sont responsables des frais de retour, sauf si l'article a été endommagé ou si nous avons fait une erreur d'expédition.
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